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Presentación
P4: ¿Cómo garantizan la calidad de los productos?
R: Implementamos un estricto sistema de cualificación de proveedores y auditorías periódicas. Cada envío incluye un Certificado de Análisis (COA), emitido por el fabricante original. También aceptamos inspecciones previas al envío realizadas por agencias internacionales de terceros reconocidas, como SGS, BV o ITS. Si los resultados de las pruebas no cumplen las normas especificadas en el contrato, usted tiene derecho a rechazar la mercancía o solicitar un reemplazo.